Une équipe d’ingénieurs commerciaux confirmés à votre écoute pour assurer la coordination de vos dossiers
Un bureau d’études avec plus de 15 ans d’expérience
Un Service Client réactif et disponible
Une équipe de production avec des collaborateurs qualifiés
Un département qualité
Un département pour les affaires règlementaires
Un service logistique
- Un atelier de prototypage
- Un outil de production à la pointe de la technologie
- Un laboratoire d’analyses produits et assemblages (test d’intégrité, endotoxine…)
Lors de votre premier contact, vous serez dirigé vers un ingénieur commercial, qui après l’écoute de vos besoins, vous conseillera et vous proposera la solution la plus appropriée
. L’ingénieur commercial restera votre contact dédié et nominatif, et assurera la coordination et le suivi de votre compte. Notre service clients et administratif est votre contact privilégié pour la gestion et le suivi de vos commandes, ainsi que pour la gestion des factures. Notre service Qualité s’occupera de répondre à toutes vos demandes concernant les aspects qualité, et enfin notre département réglementaire vous fournira tout le support documentaire et réglementaire nécessaire.