Quali sono gli orari di apertura?
I nostri uffici sono aperti:
dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 18:00 dal lunedì al giovedì
dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:00 il venerdì
Siamo aperti tutto l’anno.
Chi devo contattare per domande sui prodotti o sulle applicazioni?
I nostri ingegneri commerciali sono a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda sui nostri prodotti. Potete chiamarci al numero 04 72 52 02 40 o inviarci una richiesta. Sarete contattati personalmente.
Non tutti i nostri prodotti sono disponibili sul sito web. I nostri ingegneri commerciali sono a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda sui nostri prodotti o applicazioni. Siamo in grado di offrirvi delle alternative in base alle vostre esigenze. Potete chiamarci al numero 04 72 52 02 40 o inviarci una richiesta. Sarete contattati personalmente.
Come richiedere un preventivo?
I nostri ingegneri commerciali sono a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda sulle tariffe. Potete richiedere un preventivo direttamente sul sito web nelle pagine dei prodotti o inviarci una richiesta. Sarete contattati personalmente.
Cosa devo fare se non ho un account?
Per poter effettuare un ordine, è indispensabile creare un account. A tal fine, il vostro contatto commerciale vi invierà un modulo per aprire un account.
L’ordine verrà elaborato non appena verrà creato il vostro account.
Come si effettua un ordine?
Per effettuare un ordine, inviateci una richiesta.
L’ordine verrà elaborato il prima possibile.
Come posso rintracciare il mio ordine?
Potete chiamare il nostro servizio clienti al numero 04 72 52 02 40 o inviarci una richiesta.
Quando verrà consegnato il mio ordine?
Il vostro ordine sarà consegnato in base alla disponibilità dei prodotti ordinati e alla data di consegna desiderata. Riceverete una ricevuta di conferma d’ordine non appena saremo a conoscenza della data di consegna.
Come posso modificare il mio ordine?
Qualsiasi modifica ad un ordine già confermato deve essere inviata al nostro Servizio Clienti. Il vostro ordine sarà bloccato fino a quando non riceveremo un ordine corretto da parte vostra. Una volta ricevuto il documento corretto, il vostro nuovo ordine sarà registrato il prima possibile.
Dove posso trovare le vostre condizioni generali di vendita?
Le nostre condizioni generali di vendita sono riportate sul retro dei nostri preventivi e moduli d’ordine oppure su richiesta.
Quali sono le condizioni di pagamento di Aseptic Group?
Le nostre condizioni di pagamento sono riportate nella parte inferiore dei preventivi.
Chi devo contattare per le domande sulla fatturazione?
La fattura vi sarà inviata non appena l’ordine sarà spedito. Per qualsiasi domanda o richiesta, potete contattare il nostro ufficio contabilità.