Un equipo de ingenieros comerciales confirmados para atenderle y asegurar la coordinación de sus expedientes
Una oficina técnica que cuenta con más de 15 años de experiencia
Un Servicio de atención al cliente diligente y disponible
Un equipo de producción con personal cualificado
Un departamento de calidad
Un departamento para asuntos regulatorios
Un servicio logístico
- Un taller de prototipos
- Una herramienta de producción a la vanguardia de la tecnología
- Un laboratorio de análisis de productos y sistema (test de integridad, endotoxina, etc.)
Cuando contacte con nosotros por primera vez, le dirigiremos hacia un ingeniero comercial que, tras escuchar sus necesidades, le asesorará y le propondrá la solución más adecuada. El ingeniero comercial será su contacto dedicado y nominativo, y se encargará de la coordinación y el seguimiento de su cuenta. Nuestro servicio de atención al cliente y administrativo es su contacto de preferencia para la gestión y el seguimiento de sus pedidos, así como para la gestión de las facturas. Nuestro servicio de Calidad se encargará de responder a todas sus consultas sobre aspectos de calidad y, por último, nuestro departamento de asuntos regulatorios le asistirá cuanto necesite en asuntos de documentación y regulatorios.